商品質(zhì)量問題、商家服務(wù)不盡如人意、合同糾紛等,已成為近幾個月來裝飾裝修材料消費的投訴熱點。其中,商品質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在:地面材料表面不平整、門窗尺寸有偏差、衛(wèi)生潔具開裂等問題。
服務(wù)問題主要表現(xiàn)在:送貨和安裝過程中商品破損,商家人為規(guī)避責(zé)任等。合同糾紛主要表現(xiàn)在:送貨、安裝超出合同約定期限,合同違約等。此外,經(jīng)營者化解矛盾解決糾紛意識淡薄,人為推諉、拖延,規(guī)避問題激化矛盾的情況時有發(fā)生。
建筑材料關(guān)系到整座建筑物使用年限和安全,裝飾裝修材料中的有毒有害物質(zhì)直接關(guān)系到人民群眾的身體健康。此次行動將揭露行業(yè)潛規(guī)則,打擊整治中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣建筑材料和裝飾裝修材料,將其堅決清除出市場,對制假售假者依法處罰,記錄信用檔案,向社會公示,構(gòu)成犯罪的,依法移交公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。
文章原題目:黑龍江省哈爾濱市 整治建材市場
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